Открыть модуль бронированияПоиск рейсов

Домашние животные

Правила перевозки домашних животных

1. Общие правила

1.1. Перевозка домашних животных разрешается только с предварительного согласия перевозчика и при наличии свободных мест.
1.2. Пассажир обязан уведомить перевозчика о намерении путешествовать с животным не позднее чем за [24/48] часов до отправления.
1.3. Перевозчик оставляет за собой право отказать в перевозке животного, если не соблюдены требования безопасности, гигиены, наличия документов или комфорта других пассажиров.

2. Животные, принимаемые к перевозке

2.1. Как правило, к перевозке принимаются собаки, кошки и другие домашние животные небольшого размера, если их можно перевозить безопасно.
2.2. Перевозка других категорий животных допускается только с прямого согласия перевозчика.
2.3. Агрессивные, больные, с явными признаками инфекции, неухоженные животные, а также животные, которые могут представлять опасность для пассажиров или персонала, могут быть не допущены к посадке.

3. Условия перевозки

3.1. Домашние животные должны перевозиться: либо в подходящей, хорошо закрытой и вентилируемой клетке / сумке / переноске; либо, в случае собак, допущенных без переноски, на поводке и в наморднике, если это разрешено перевозчиком.
3.2. Животное должно размещаться таким образом, чтобы не блокировать проход, двери, ступени или места других пассажиров.
3.3. Животное не может размещаться на пассажирском сиденье, если только перевозчик прямо не разрешил это и, при необходимости, не оплачен отдельный билет/место.
3.4. Пассажир обязан на протяжении всей поездки обеспечивать контроль, надзор и надлежащее поведение животного.

4. Обязательные документы

4.1. Пассажир несет полную ответственность за наличие всех необходимых документов на животное в соответствии с законодательством страны отправления, транзита и назначения.
4.2. По требованию перевозчика или компетентных органов пассажир должен представить, при необходимости: паспорт домашнего животного; подтверждение микрочипирования; подтверждение действующей вакцинации против бешенства; ветеринарный сертификат; иные документы, требуемые органами стран транзита или назначения.
4.3. Отсутствие необходимых документов может повлечь отказ в перевозке, без ответственности перевозчика за возможные последствия и убытки.

5. Тарифы и бронирование

5.1. Перевозка домашних животных может облагаться дополнительной платой в соответствии с тарифами перевозчика.
5.2. В зависимости от размера животного, типа транспортного средства и продолжительности поездки перевозчик может установить: фиксированную плату за одно животное; оплату отдельного места; ограничение по количеству животных, принимаемых на один рейс.
5.3. Окончательное подтверждение перевозки животного осуществляется только после одобрения бронирования перевозчиком.

6. Обязанности пассажира

6.1. Пассажир, путешествующий с домашним животным, обязан: обеспечивать чистоту и гигиену на протяжении всей поездки; предотвращать чрезмерный шум, неприятные запахи и дискомфорт для других пассажиров; иметь при себе необходимые принадлежности, включая поводок, намордник, впитывающую пеленку, салфетки или иные гигиенические средства, если это требуется; соблюдать указания водителя и персонала перевозчика.
6.2. Пассажир несет полную ответственность за любой ущерб, причиненный животным другим пассажирам, их багажу, транспортному средству или персоналу перевозчика.

7. Ограничения и отказ в посадке

7.1. Перевозчик вправе отказать в посадке животного, если: отсутствует предварительное согласование; не представлены необходимые документы; животное перевозится небезопасным или ненадлежащим образом; животное проявляет агрессию или создает существенный дискомфорт; перевозка может повлиять на безопасность рейса или разумный комфорт других пассажиров.
7.2. В таких случаях перевозчик не обязан компенсировать пассажиру какие-либо дополнительные расходы.

8. Ответственность перевозчика

8.1. Перевозчик не несет ответственности за отказ во въезде животного на территорию государства, карантин, задержание, возврат с маршрута или иные меры, примененные компетентными органами из-за ненадлежащих документов или несоблюдения правовых требований.
8.2. Перевозчик не несет ответственности за состояние здоровья животного, если пассажир заранее не сообщил о необходимых специальных условиях.
8.3. Перевозчик вправе прекратить перевозку животного, если во время поездки оно становится опасным, неуправляемым или угрожает безопасности и порядку на борту.

9. Собаки-поводыри и собаки-помощники

9.1. Собаки-поводыри и собаки-помощники, сопровождающие лиц с инвалидностью, принимаются к перевозке в соответствии с законом и при предъявлении соответствующих подтверждающих документов.
9.2. Перевозчик может потребовать предварительное уведомление для надлежащей организации поездки.

10. Заключительные положения

10.1. Бронируя и совершая поездку с домашним животным, пассажир подтверждает, что ознакомился и согласился с настоящими правилами.
10.2. Настоящие правила дополняются применимым законодательством Республики Молдова, государств транзита и государства назначения.

2026 ALVERSTUR Metode de plată: Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay